Hesap Silme ve Veri Kaldırma
Bu sayfa, Kitavia hesabınızı ve ilgili verilerinizi nasıl kalıcı olarak silebileceğinizi açıklar. Bu sayfa Google Play veri silme gereksinimlerini karşılamak için hazırlanmıştır.
Hesabınızı sildiğinizde, Kitavia'daki verileriniz geri getirilemez. Lütfen işlemi onaylamadan önce kütüphanenizi yedeklemek isteyip istemediğinizden emin olun.
1. Hesap silme işlemi nasıl çalışır?
- Kitavia kullanıcıları, uygulama içinden Ayarlar → Hesabımı Sil menüsünü kullanarak hesaplarını kalıcı olarak silebilir.
- Silme işlemi tamamlandığında, hesabınız Firebase Authentication ve Firestore veritabanından kalıcı olarak kaldırılır.
- İşlem, kimliğiniz doğrulandıktan sonra doğrudan cihazınızdan başlatılır; ek bir form doldurmanız gerekmez.
Uygulama içi adımlar
- Kitavia uygulamasını açın.
- Aşağıdaki menüden Ayarlar sekmesine gidin.
- Hesabımı Sil seçeneğini seçin.
- Onay ekranındaki uyarıyı okuyun ve işlemi onaylayın.
2. Hangi veriler silinir?
- Hesap bilgileri: Firebase kimlik bilgileriniz (e-posta, Google hesabı kimliği vb.).
- Kütüphane verileriniz: Kitap koleksiyonunuz, kategorileriniz, durum etiketleriniz ve notlarınız.
- İstatistikler: Okuma durumunuza ve ilerlemenize ait veriler.
Yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması zorunlu olabilecek teknik loglar ve anonimleştirilmiş istatistikler, kimliğinizle eşleştirilemeyecek şekilde sistemde tutulabilir.
3. İşlem geri alınabilir mi?
Hayır. Hesabınızı sildikten sonra:
- Kitap listeniz ve raf düzeniniz geri getirilemez.
- Aynı e-posta veya Google hesabıyla tekrar giriş yaparsanız, yeni bir Kitavia hesabı oluşturulacaktır.
4. Destek ve iletişim
Hesap silme işlemi sırasında bir hata ile karşılaşırsanız veya verileriniz hakkında soru sormak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: support@kitavia.com