Gizlilik Politikası / Privacy Policy
Bu sayfa hem Türkçe hem İngilizce sürümü içerir. / This page contains both Turkish and English versions.
1. Giriş
Kitavia (“Uygulama”), kullanıcıların kişisel kütüphanelerini ve kitap koleksiyonlarını yönetmelerini sağlayan bir mobil uygulamadır. Bu Gizlilik Politikası, uygulamayı kullanırken hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve kullanıcıların haklarını açıklar.
Bu metin, Google Play ve Apple App Store geliştirici politikaları dikkate alınarak hazırlanmış; genel veri koruma ilkeleriyle uyumlu, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme sunmayı amaçlamaktadır.
2. Toplanan Veriler
2.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
- Ad ve e-posta adresi (Firebase Authentication ile giriş yapılıyorsa),
- Uygulamaya eklenen kitaplar,
- Notlar, etiketler, koleksiyonlar ve okuma durumları,
- Gönüllü olarak paylaşılan diğer bilgiler.
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü,
- Uygulama sürümü,
- Uygulama hataları, çökme raporları ve performans/tanılama verileri,
- Kullanım istatistikleri ve analitik veriler (Firebase Analytics etkinleştirilmişse),
- Reklam gösterimi ve reklam performansına ilişkin teknik veriler,
- Cihaz tanımlayıcıları ve reklam kimliği bilgileri (cihaz izinleri ve işletim sistemi ayarları kapsamında),
- Satın alma durumu ve satın alma geçmişi bilgileri,
- Uygulama kullanım bilgileri.
2.3. Üçüncü Taraf Kitap Verileri
Kitavia, kitap bilgilerini zenginleştirmek için Google Books API ve/veya OpenLibrary API gibi üçüncü taraf veri kaynaklarını kullanabilir. Bu kaynaklardan alınan veriler, yalnızca kullanıcıya bilgi göstermek amacıyla kullanılır; kullanıcıya ait kişisel veri olarak işlenmez veya bağımsız şekilde pazarlama amacıyla saklanmaz.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Kitap koleksiyonu ve kütüphane yönetimi sağlamak,
- Kullanıcı hesabının oluşturulması, doğrulanması ve güvenliğinin sağlanması,
- Reklamları göstermek ve reklam performansını ölçmek,
- Uygulama içi satın alma ve premium erişim altyapısını yönetmek,
- Hataları tespit etmek ve uygulama performansını iyileştirmek,
- Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni özellikleri test etmek,
- Gerekmesi halinde uygulama içi bildirimler göndermek,
- Kullanıcı destek taleplerine yanıt vermek.
4. Verilerin Saklanması ve Güvenlik
Kitavia, kullanıcı verilerini Google Firebase altyapısında saklar. Verilere erişim yalnızca yetkili servisler ve uygulamanın çalışması için gereken bileşenlerle sınırlıdır.
Veriler, hesabın silinmesi talebinden itibaren makul bir süre içinde (genellikle 30 gün içerisinde) kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir. Bu süre; yasal yükümlülükler, teknik gereklilikler ve yedekleme politikaları doğrultusunda değişebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Kitavia aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Firebase Authentication (kimlik doğrulama),
- Firebase Firestore (veri saklama),
- Firebase Crashlytics (hata raporlama),
- Firebase Analytics (kullanım analitiği, etkinleştirildiyse),
- Google Books API ve/veya OpenLibrary API (kitap bilgisi),
- Google AdMob (reklam gösterimi ve reklam performansının ölçülmesi; reklamla ilgili teknik veriler, cihaz bilgileri ve cihaz izinleri kapsamında reklam kimliği / cihaz tanımlayıcıları işlenebilir; sahtekârlık, kötüye kullanım ve geçersiz trafik önleme amaçlı kullanılır),
- RevenueCat (uygulama içi satın alma ve abonelik altyapısının yönetimi; satın alma durumu, satın alma geçmişi ve premium erişim kontrolü bu hizmet aracılığıyla işlenir).
Kullanıcı verilerini üçüncü taraflara satmıyoruz. Bununla birlikte, Google AdMob'un çalışma biçimi gereği reklamla ilgili bazı teknik veriler ve tanımlayıcılar Google ile paylaşılabilir.
Bu servislerin her birinin kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları bulunmaktadır. Kullanıcılar, ilgili hizmetlerin web sitelerinden bu politikalara ulaşabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, geçerli mevzuat kapsamında kendi verileri üzerinde çeşitli haklara sahiptir. Bunlar genel olarak:
- Hesap bilgilerini görüntüleme ve güncelleme,
- Hesap ve ilişkili verilerin silinmesini talep etme,
- Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme,
- Gerekli durumlarda ilgili veri koruma otoritelerine şikâyette bulunma.
Hesap veya veri silme talepleri için bizimle privacy@kitavia.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
Kitavia, 13 yaş altı çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamayı amaçlamaz. 13 yaşın altındaki bir çocuğa ait veri toplandığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; gerekli silme işlemleri yapılacaktır.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli bir değişiklik yapılması durumunda, uygulama içinde veya uygun başka bir kanal üzerinden kullanıcılar bilgilendirilecektir. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta (gizlilik): privacy@kitavia.com
- E-posta (destek): support@kitavia.com
English
1. Introduction
Kitavia (“the App”) is a personal library management application that allows users to catalogue and organize their book collections. This Privacy Policy explains what data we collect, how we process it, and what rights users have regarding their data.
This document has been prepared with Google Play and Apple App Store developer policies in mind and aims to provide clear and transparent information in line with general data protection principles.
2. Data We Collect
2.1. User-Provided Data
- Name and email address (if you sign in via Firebase Authentication),
- Books added to your library,
- Notes, tags, collections, and reading statuses,
- Any additional information you voluntarily provide.
2.2. Automatically Collected Data
- Device model and operating system version,
- App version,
- Crash logs, error reports, and performance/diagnostic data,
- Usage analytics (via Firebase Analytics, if enabled),
- Technical data related to ad delivery and ad performance measurement,
- Device identifiers and advertising ID (subject to device permissions and operating system settings),
- Purchase status and purchase history,
- App usage information.
2.3. Third-Party Book Metadata
Kitavia may use third-party services such as Google Books API and/or OpenLibrary API to fetch book metadata. This data is used solely to display richer book information to the user and is not treated as personal data, nor is it stored or sold as a separate marketing dataset.
3. How We Use the Data
We use collected data for the following purposes:
- To provide and maintain the personal library features of the App,
- To create, secure, and authenticate user accounts,
- To serve ads and measure ad performance,
- To manage in-app purchase and premium access infrastructure,
- To debug issues and improve performance and stability,
- To maintain security and prevent fraud or abuse,
- To improve user experience and test new features,
- To send in-app or system notifications when necessary,
- To respond to user support requests.
4. Data Storage and Security
Kitavia stores data on Google Firebase infrastructure. Access to data is restricted to the components and services required to operate the App.
When a user requests account deletion, the associated data is removed or anonymized within a reasonable time frame (typically within 30 days), subject to technical constraints, backups, and any applicable legal obligations.
5. Third-Party Services
Kitavia may use the following third-party services:
- Firebase Authentication,
- Firebase Firestore,
- Firebase Crashlytics,
- Firebase Analytics (if enabled),
- Google Books API and/or OpenLibrary API,
- Google AdMob (ad delivery and performance measurement; may process advertising ID, device identifiers, and other technical data within the scope of device permissions and OS settings; used for fraud prevention and invalid traffic detection),
- RevenueCat (in-app purchase and subscription infrastructure management; processes purchase status, purchase history, and premium access entitlements).
We do not sell user data to third parties. However, as part of how Google AdMob operates, certain ad-related technical data and identifiers may be shared with Google.
Each of these services has its own terms and privacy policies. Users are encouraged to review those documents on the respective providers' websites.
6. User Rights
Depending on your jurisdiction, you may have one or more of the following rights:
- To access and review the data associated with your account,
- To request correction or deletion of your data,
- To request deletion of your account,
- To obtain information about how your data is processed,
- To lodge a complaint with a data protection authority where applicable.
For account or data deletion requests, please contact us at privacy@kitavia.com.
7. Children's Privacy
Kitavia is not directed towards children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal data from children. If you believe that we have unintentionally collected data from a child under 13, please contact us so that we can delete such data.
8. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we make material changes, we will provide appropriate notice within the App or via other suitable channels. The most current version of this Policy will always be available on this page.
9. Contact
If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, you can reach us at:
- Privacy: privacy@kitavia.com
- Support: support@kitavia.com